WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt bei Warenlieferungen grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person die Ware erhalten hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Scoopique mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss zum Widerruf informieren. Der Widerruf kann beispielsweise per E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen.
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn ein Vertrag wirksam widerrufen wird, werden die erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.
Scoopique kann die Rückzahlung bei einem Warenkauf zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern dies vor Vertragsschluss entsprechend mitgeteilt wurde.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht, soweit eine gesetzliche Ausnahme greift.
Dies kann insbesondere für Waren gelten, die nach den persönlichen Wünschen und Vorgaben des Kunden individuell zusammengestellt oder angefertigt werden.
Bei Scoopique betrifft dies insbesondere individuell zusammengestellte Scoops, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder fehlerhaften Waren bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Erklärung verwenden:
An:
Scoopique
[Anschrift aus dem Impressum]
E-Mail: scoopique@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
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Bestellt am: ______________________
Erhalten am: ______________________
Name: _____________________________
Anschrift: _________________________
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Datum: ____________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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